SERÁ QUE ESTOU NA EMPRESA CERTA?
Esta é uma pergunta que, uma hora ou outra, todos se fazem. Ainda bem, pois, esta reflexão nos tira da imobilidade, da tão falada zona de conforto. Vamos aprofundar esta…
Uma Reflexão: Habilidades humanas na era da Inteligência Artificial
Em um mundo remodelado pela tecnologia, no qual o universo empresarial lida com plano de negócios, projeções financeiras, orçamentos, indicadores de lucratividade e produtividade, quais serão as habilidades humanas que…
Atender ao telefone ainda é um diferencial na gestão da experiência do cliente
Todos nós recebemos e realizamos ligações telefônicas. É uma ação quase natural e automatizada, mas será que estamos agindo de forma adequada quando falamos ao telefone ou celular?
Recrutamento & Seleção para líderes não especialistas em RH
Contratar novos funcionários ou fazer uma reposição é uma tarefa delicada, por isso, quero apontar os 10 pontos importantes da jornada de um processo seletivo eficaz.
Mudar de carreira, um desafio possível
Realizar mudanças, seja de cidade, de emprego, de casa, acabar um casamento ou casar-se, sempre nos tira da zona de conforto, do que é conhecido, das delícias e frustrações das…
Gestão de carreira: oportunidades elevam produtividade
A executiva Angela Sardelli, da Vox Consulting, foi entrevistada pelo portal CallCenter.inf.br sobre como programas de gestão de carreira aumentam a produtividade. Confira a reportagem abaixo: Um programa de gestão de carreira…
Contratação de especialistas: a difícil tarefa do RH
Contratar especialistas e técnicos alinhados à cultura organizacional da empresa não é uma tarefa simples e consome recursos do RH, que precisa se envolver também nas questões relativas ao negócio.…
A importância de candidatos comunicativos
Processos seletivos para cargos técnicos precisam de candidatos que não só tenham conhecimento profundo das suas áreas, mas também saibam comunicar ideias e desenvolver um bom relacionamento interpessoal. Técnicos em…
- 1
- 2